O processo passa por cinco sistemas diferentes e ninguém sabe em qual mesa ele parou.
Em duas reuniões, a Ping levanta o processo que mais trava na sua operação, mostra onde está o retrabalho e devolve o fluxo redesenhado.
Consultoria de mapeamento custa a partir de R$ 5.000. Aqui sai por R$ 497.
Toda empresa que comprou sistema e não viu resultado tem o mesmo problema: ninguém nunca sentou para desenhar como o processo funciona de verdade. Sem esse desenho, qualquer tecnologia, inclusive IA, vira mais uma assinatura mensal sem retorno.
Você reconhece a cena?
O processo passa por cinco sistemas diferentes e ninguém sabe em qual mesa ele parou.
Cada pessoa executa de um jeito, e o jeito certo mora na cabeça de quem está há mais tempo na casa.
Quando alguém sai de férias, a área trava porque o processo não está claro.
Você não consegue dizer quanto tempo leva, hoje, do início ao fim.
A auditoria pede o histórico e a resposta é procurar em pasta, e-mail e gaveta.
Você não tem rastreabilidade. Por quem o documento passou?
Você escolhe o processo prioritário: o que gera mais retrabalho ou o que traria o resultado mais rápido. A gente senta com quem executa esse processo todo dia, entende o caminho real que ele percorre e devolve o fluxo redesenhado, pronto para ser executado.
Levantamos as etapas reais, quem faz o quê, onde trava, o que gera papel e quanto tempo cada passo leva.
Transformamos o levantamento no fluxo redesenhado, com os gargalos identificados e as oportunidades de automação marcadas.
Mostramos o processo otimizado, ajustamos junto com você e entregamos a versão final. A partir daí, o mapa é seu.
O fluxo redesenhado fica com a sua empresa, pronto para ser executado por quem já faz o trabalho.
Não é um diagnóstico genérico nem um modelo de manual. É o seu processo, do jeito que ele acontece hoje, com os pontos de parada marcados e o caminho novo desenhado ao lado.
Você sai da segunda reunião com um documento que a sua equipe consegue executar na segunda-feira seguinte.
Instituições de saúde, indústrias, escolas, federações e órgãos públicos em diferentes regiões do país.
Usuários internos nos sistemas que mapeamos e redesenhamos.
Assinaturas eletrônicas realizadas nesses processos.
Documentos criados dentro dos fluxos desenhados.
Você já calculou quanto retrabalho alguns processos têm dentro da sua empresa ou instituição? Quanto isso gera de custo financeiro, mental e intelectual para a sua equipe?
Garantia. Se na segunda reunião você não achar que valeu a pena, devolvemos o seu dinheiro.
A Ping trabalha com mapeamento e redesenho de processos em operações reais, não em modelo de manual. Já atuamos em saúde, indústria, educação, órgãos públicos e federações, em instituições de todo o país. Fomos Top 30 no Prêmio Sebrae de Inovação.
Nossa tese é simples: tecnologia só gera retorno depois que o processo está claro. Por isso o mapeamento vem antes de qualquer sistema, automação ou IA.
[Rascunho: ajustar com dados e números reais]
Cerca de duas semanas. A primeira reunião é agendada em até 5 dias úteis depois da contratação, e a segunda acontece de 7 a 10 dias depois, com o fluxo já desenhado.
Por padrão, online, com gravação. Atendimento presencial pode ser combinado à parte, conforme a região.
Quem executa o processo no dia a dia. Essa é a parte inegociável. Se possível, também quem decide sobre ele. De 2 a 5 pessoas é o ideal.
Um documento com o fluxo desenhado (formato editável e PDF), o mapa de gargalos e o plano de ação. O arquivo fica com a sua empresa mesmo que você não siga com a gente.
Não. O levantamento parte do que existe hoje, mesmo que seja planilha, e-mail e papel.
O escopo é de um processo por mapeamento. Se ele for grande demais, recortamos juntos o trecho de maior impacto na primeira reunião.
Podemos, mas é opcional e contratado à parte. O mapeamento é entregue completo e funciona sozinho.
Sim para os dois. Temos experiência com órgãos públicos e federações e emitimos nota fiscal para pessoa jurídica.
Duas reuniões, o fluxo redesenhado na sua mão e garantia de devolução. R$ 497.